Trong thời đại công nghệ phát triển, việc lên kế hoạch cho một chuyến đi đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Một trong những thao tác tưởng chừng nhỏ nhặt nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến tâm trạng khởi đầu của chuyến bay chính là thủ tục check-in. Hiểu được nhu cầu của hành khách muốn rút ngắn thời gian chờ đợi, tránh cảnh chen chúc xếp hàng tại sân bay, hãng hàng không Vietjet Air đã triển khai dịch vụ check-in trực tuyến. Bài viết dưới đây sẽ là cẩm nang chi tiết giúp bạn thực hiện thủ tục này một cách nhanh chóng, chính xác và hoàn toàn chủ động.
Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Chi Tiết: Mua Áo Dài Ở Hà Nội – Top 10 Địa Chỉ Uy Tín, Chất Lượng Cao
Tổng quan về Check-in Trực tuyến Vietjet Air
Check-in trực tuyến là dịch vụ cho phép hành khách hoàn tất thủ tục lên máy bay ngay tại nhà, văn phòng hoặc bất kỳ đâu có kết nối internet, thay vì phải đến quầy thủ tục tại sân bay. Dịch vụ này được Vietjet Air cung cấp miễn phí, mang lại sự thuận tiện tối đa, đặc biệt phù hợp với những hành khách không có hành lý ký gửi hoặc muốn chủ động kiểm soát thời gian.
Tại sao nên sử dụng check-in trực tuyến Vietjet Air?
- Tiết kiệm thời gian: Tránh được cảnh xếp hàng dài chờ đợi, đặc biệt vào các dịp cao điểm.
- Chủ động lựa chọn chỗ ngồi: Được ưu tiên chọn ghế trước, chọn vị trí ưa thích (hàng ghế từ 20 trở xuống).
- Tăng tính linh hoạt: Có thể thực hiện thủ tục bất kỳ lúc nào trong khung giờ quy định, không bị gò bó bởi giờ làm việc của sân bay.
- Tạo cảm giác thoải mái: Khởi đầu chuyến đi một cách nhẹ nhàng, không vội vã, căng thẳng.
Có thể bạn quan tâm: Top 7 Nguồn Hàng Dropshipping Shopee Uy Tín, Chất Lượng Nhất 2024
Các bước thực hiện Vietjet Air Check-in Trực tuyến
Việc thực hiện check-in online trên website chính thức của Vietjet Air được thiết kế rất trực quan. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước một:
Bước 1: Truy Cập Trang Web hoặc Ứng Dụng
- Trên máy tính/laptop: Truy cập website chính thức của Vietjet Air: https://www.vietjetair.com/. Tìm và nhấn vào nút “Check-in Trực tuyến” (Online Check-in).
- Trên điện thoại di động: Truy cập phiên bản di động tại m.vietjetair.com hoặc sử dụng Ứng dụng di động chính thức của Vietjet Air (có sẵn trên App Store và Google Play). Trên giao diện, nhấn vào “Mobile Check-in”.
Bước 2: Nhập Thông Tin Đặt Chỗ
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:
- Mã đặt chỗ (Booking Code/Reservation Code): Gồm 6 ký tự (chữ cái và số) được gửi trong email xác nhận đặt vé hoặc tin nhắn SMS.
- Họ và tên: Nhập Họ, Tên đệm (nếu có) và Tên chính xác như trên vé (đúng thứ tự, giống như trong giấy tờ tùy thân).
Sau khi điền đầy đủ, nhấn “Tìm kiếm đặt chỗ” để hệ thống kiểm tra và hiển thị thông tin chuyến bay.
Bước 3: Xác Nhận Thông Tin & Chọn Chặng Bay
- Hệ thống sẽ hiển thị danh sách hành khách trong mã đặt chỗ.
- Lưu ý quan trọng: Nếu vé của bạn là khứ hồi, hệ thống sẽ liệt kê cả hai chặng (đi và về). Bạn cần tick chọn vào chặng bay mà bạn sắp khởi hành (chặng đi hoặc chặng về). Việc này giúp hệ thống chỉ thực hiện check-in cho đúng chặng cần thiết.
- Kiểm tra lại thông tin họ tên, mã chuyến bay, giờ bay một lần nữa. Nếu mọi thứ chính xác, nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Chọn Ghế Ngồi Trên Máy Bay
Đây là một trong những lợi ích hấp dẫn nhất khi check-in online. Bạn sẽ được xem sơ đồ ghế của máy bay và chọn vị trí ưa thích.
- Giao diện sơ đồ ghế:
- Màu xanh lá cây: Ghế trống, bạn có thể chọn.
- Màu đỏ có dấu chéo: Ghế đã được chọn bởi hành khách khác.
- Lưu ý về hàng ghế:
- Khi check-in trực tuyến, thông thường bạn chỉ có thể chọn ghế ở những hàng từ số 20 trở xuống (càng gần cửa thoát hiểm, ghế càng rộng và có nhiều không gian cho chân hơn).
- Các hàng ghế ở phía trước (số nhỏ) thường được ưu tiên cho những hành khách check-in online sớm hoặc những hành khách đã mua ghế có phí.
- Cách chọn ghế:
- Nhấn trực tiếp vào ghế màu xanh mà bạn muốn chọn.
- Ghế cạnh lối đi (dãy C và D): Thuận tiện cho việc di chuyển, đứng lên ngồi xuống, đi vệ sinh, đặc biệt phù hợp với người lớn tuổi, trẻ nhỏ hoặc những ai cần di chuyển thường xuyên.
- Ghế cạnh cửa sổ (dãy A và F): Phù hợp với những ai muốn ngắm cảnh, chụp ảnh hoặc đơn giản là thích cảm giác riêng tư.
- Ghế ở giữa (dãy B và E): Thường ít được ưa chuộng do không thuận tiện cho việc di chuyển và ngắm cảnh.
- Sau khi chọn xong, nhấn “Xác nhận ghế” để lưu lựa chọn và chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 5: Mua Thêm Hành Lý Ký Gửi (Nếu Cần)
- Nếu bạn chỉ mang theo hành lý xách tay (không vượt quá quy định), bạn có thể bỏ qua bước này và nhấn “Tiếp tục”.
- Nếu bạn cần gửi thêm hành lý ký gửi, hệ thống sẽ hiển thị các gói hành lý với mức giá cụ thể. Chọn gói phù hợp với nhu cầu của bạn, sau đó nhấn “Tiếp tục”.
- Lưu ý: Việc mua thêm hành lý ký gửi qua check-in online thường có giá tốt hơn so với mua tại quầy sân bay.
Bước 6: Xác Nhận Hoàn Tất Thủ Tục
- Đọc kỹ các điều khoản, điều kiện và khuyến cáo của hãng. Nếu đồng ý, đánh dấu vào ô “Tôi đồng ý”.
- Nhấn “Hoàn tất” hoặc “Xác nhận” để kết thúc quá trình check-in trực tuyến.
Bước 7: Nhận Thẻ Lên Máy Bay Điện Tử
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ hiển thị Thẻ lên máy bay (Boarding Pass) trên màn hình. Tại đây, bạn có 3 tùy chọn:
- Gửi Email: Nhấn nút “Gửi Email” để hệ thống gửi bản PDF của thẻ lên máy bay vào email mà bạn đã đăng ký khi đặt vé. Đây là cách lưu trữ an toàn và tiện lợi nhất.
- Tải Về: Nhấn nút “Tải về” để lưu file PDF về máy tính, điện thoại hoặc máy in. Bạn có thể in ra giấy hoặc lưu trữ dưới dạng file điện tử.
- Kết thúc: Nhấn nút “Kết thúc” để quay lại trang chủ hoặc tiếp tục check-in cho hành khách khác trong cùng mã đặt chỗ (nếu có).
Lưu trữ thẻ lên máy bay: Bạn cần in thẻ lên máy bay ra giấy A4 hoặc mang theo bản PDF trên điện thoại (màn hình phải sáng rõ, dễ quét mã). Đây là bằng chứng xác nhận bạn đã hoàn tất thủ tục check-in và được phép lên máy bay.
Có thể bạn quan tâm: Vé Xe Lửa Đi Đà Lạt 2018: Kinh Nghiệm Đặt Vé Và Hành Trình Chi Tiết
Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Sử Dụng Check-in Trực tuyến Vietjet Air
Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Toàn Tập: Đặt Vé Tàu Sài Gòn – Quảng Bình Nhanh Chóng, Tiết Kiệm
Để quá trình check-in online diễn ra suôn sẻ và tránh những rắc rối không đáng có, bạn cần nắm rõ một số quy định và lưu ý sau:
1. Thời Gian Thực Hiện Check-in Trực tuyến
- Mở check-in: Hệ thống mở check-in online 24 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay.
- Đóng check-in: Hệ thống đóng check-in online 4 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay.
- Quan trọng: Dù đã hoàn tất check-in online, bạn vẫn phải có mặt tại sân bay và được nhân viên Vietjet Air xác nhận, đóng dấu vào Thẻ lên máy bay muộn nhất là 45 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa. Đây là bước bắt buộc để đảm bảo an ninh hàng không.
2. Hành Khách Không Áp Dụng Check-in Trực tuyến
Dịch vụ này không áp dụng cho các trường hợp sau:
- Hành khách đi cùng em bé (dưới 2 tuổi) hoặc hành khách đang mang thai (thường trên 32 tuần).
- Hành khách hạn chế khả năng vận động hoặc có nhu cầu trợ giúp đặc biệt (như người khuyết tật, người già yếu cần hỗ trợ).
- Mã đặt chỗ có từ 10 khách trở lên (hệ thống giới hạn tối đa 9 khách trong một lần check-in online).
- Hành khách có hành lý ký gửi: Dù đã check-in online, bạn vẫn phải mang hành lý đến quầy check-in để làm thủ tục gửi. Nhân viên sẽ kiểm tra hành lý, in tem và dán vào vali của bạn.
- Mã đặt chỗ đang có nợ tiền với hãng (do thay đổi đặt chỗ, mua thêm hành lý, nâng hạng ghế,… nhưng chưa thanh toán).
3. Quy Định Về Hành Lý
- Hành lý xách tay: Mỗi hành khách được mang theo 01 kiện hành lý xách tay lên khoang hành khách với trọng lượng tối đa 7kg và kích thước tối đa 56cm x 36cm x 23cm (bao gồm cả tay cầm và bánh xe).
- Hành lý ký gửi: Nếu có hành lý ký gửi, bạn phải mang đến quầy check-in tại sân bay để làm thủ tục gửi. Việc check-in online không thay thế được việc gửi hành lý. Hãy đến sân bay sớm để có đủ thời gian làm thủ tục hành lý.
4. Sân Bay Áp Dụng
Check-in trực tuyến của Vietjet Air hiện áp dụng cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ:
- Sân bay Quốc tế Nội Bài (Hà Nội)
- Sân bay Quốc tế Đà Nẵng (Đà Nẵng)
- Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh)
5. Giấy Tùy Thân
- Dù đã check-in online, bạn vẫn phải mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD đối với người lớn, Giấy khai sinh hoặc thẻ trẻ em đối với trẻ nhỏ) khi làm thủ tục tại sân bay.
- Thông tin trên giấy tờ tùy thân phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin đã nhập khi check-in online.
So Sánh Check-in Trực tuyến và Check-in tại Sân Bay
| Tiêu chí | Check-in Trực tuyến | Check-in tại Sân Bay |
|---|---|---|
| Thời gian thực hiện | 24h – 4h trước giờ bay | 2h – 45 phút trước giờ bay (tùy sân bay) |
| Thời gian chờ đợi | Không phải xếp hàng | Có thể phải xếp hàng, đặc biệt vào cao điểm |
| Chọn ghế | Ưu tiên chọn ghế (hàng 20 trở xuống) | Chọn ghế còn trống, thường là hàng ghế phía sau |
| Phí dịch vụ | Miễn phí | Miễn phí (nếu không có hành lý ký gửi) |
| Hành lý ký gửi | Vẫn phải đến quầy gửi | Có thể gửi và làm thủ tục cùng lúc |
| Đối tượng áp dụng | Hành khách thông thường, không có nhu cầu đặc biệt | Tất cả hành khách, bao gồm cả những đối tượng không thể check-in online |
| Sự chủ động | Cao, có thể thực hiện ở bất kỳ đâu | Phụ thuộc vào giờ làm việc của quầy check-in |
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Tôi có thể check-in online cho chuyến bay quốc tế của Vietjet Air không?
Hiện tại, dịch vụ check-in trực tuyến của Vietjet Air chủ yếu áp dụng cho các chuyến bay nội địa. Với các chuyến bay quốc tế, bạn nên kiểm tra thông tin cụ thể trên website hoặc liên hệ tổng đài để biết chính xác.
2. Nếu tôi không in được thẻ lên máy bay, có thể dùng bản PDF trên điện thoại được không?
Có, bạn có thể dùng bản PDF trên điện thoại. Tuy nhiên, màn hình điện thoại phải sáng rõ, dễ quét mã vạch. Để an toàn, tốt nhất nên in ra giấy.
3. Tôi đã check-in online nhưng muốn đổi ghế, có được không?
Bạn có thể đổi ghế nếu ghế đó còn trống và chưa bị chọn bởi hành khách khác. Việc đổi ghế có thể thực hiện lại qua check-in online (nếu vẫn trong thời gian cho phép) hoặc tại quầy check-in sân bay (có thể mất phí tùy theo loại ghế).
4. Tôi có hành lý ký gửi, có nên check-in online không?
Vẫn nên! Việc check-in online giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi tại quầy, chỉ cần mang hành lý đến quầy để gửi. Bạn sẽ được ưu tiên chọn ghế tốt hơn so với việc check-in tại sân bay.
5. Tôi quên mã đặt chỗ, phải làm sao?
Bạn có thể tìm lại mã đặt chỗ trong email xác nhận đặt vé hoặc tin nhắn SMS mà Vietjet Air đã gửi. Nếu không tìm thấy, hãy liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vietjet Air để được hỗ trợ tra cứu.
Kết luận
Check-in trực tuyến Vietjet Air là một dịch vụ tiện ích, hiện đại, giúp hành khách tiết kiệm thời gian, chủ động hơn trong việc sắp xếp hành lý và chọn lựa chỗ ngồi ưa thích. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên website hoặc ứng dụng di động, bạn đã có thể hoàn tất thủ tục lên máy bay một cách nhanh chóng.
Tuy nhiên, để hành trình bay diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý các quy định về thời gian, đối tượng áp dụng và đặc biệt là vẫn phải có mặt tại sân bay đúng giờ để làm thủ tục an ninh và gửi hành lý (nếu có). Hy vọng rằng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn sẽ có một trải nghiệm check-in online thật thuận lợi và một chuyến bay thoải mái cùng Vietjet Air.
Để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về du lịch, kinh nghiệm bay, mẹo vặt cuộc sống và các chủ đề đa lĩnh vực khác, mời bạn thường xuyên ghé thăm eb5investors.vn.