Làm thủ tục lên máy bay là một trong những bước quan trọng quyết định sự thuận lợi của chuyến đi. Việc nắm rõ quy trình, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và hành lý sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tránh lúng túng tại sân bay và có một khởi đầu suôn sẻ cho hành trình của mình. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn toàn diện về cách làm thủ tục lên máy bay cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế, áp dụng cho các hãng hàng không phổ biến tại Việt Nam như Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bamboo Airways.
Những gì cần chuẩn bị trước khi làm thủ tục lên máy bay
Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi ra sân bay là yếu tố then chốt giúp quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng và suôn sẻ.
Giấy tờ tùy thân bắt buộc
Đây là yếu tố quan trọng nhất. Bạn cần mang theo một trong các loại giấy tờ sau:
- Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND): Dành cho hành khách đi chuyến bay nội địa. CCCD gắn chip được ưu tiên sử dụng.
- Hộ chiếu (Passport): Bắt buộc cho tất cả các chuyến bay quốc tế. Đối với một số chuyến bay nội địa, hành khách có thể dùng hộ chiếu thay cho CMND/CCCD.
- Các giấy tờ thay thế khác (chỉ áp dụng cho chuyến bay nội địa): Bằng lái xe, thẻ nhà báo, thẻ đảng viên, giấy xác nhận nhân thân có xác nhận của công an phường/xã (trong vòng 30 ngày), giấy khai sinh bản gốc/bản sao trích lục (đối với trẻ em dưới 14 tuổi), giấy phép lái xe, thẻ sinh viên (nếu có ảnh và dấu mộc), thẻ cán bộ, công chức, viên chức, thẻ doanh nghiệp, thẻ kiểm soát an ninh (thẻ an ninh sân bay), thẻ kiểm soát ra vào cơ quan có dán ảnh và đóng dấu giáp lai.
- Visa: Bắt buộc nếu quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bạn đến yêu cầu visa.
Kiểm tra kỹ lưỡng vé máy bay
Dù là vé điện tử hay vé giấy, bạn đều cần kiểm tra các thông tin sau:
- Họ và tên: Phải trùng khớp hoàn toàn với tên in trên giấy tờ tùy thân (không được viết tắt, sai dấu, thiếu tên đệm nếu có).
- Chặng bay: Điểm đi, điểm đến, có điểm dừng hay không.
- Số hiệu chuyến bay: Ví dụ như VN123, VJ456, QH789.
- Thời gian khởi hành: Cả ngày, tháng, năm và giờ bay (lưu ý múi giờ nếu là chuyến bay quốc tế).
- Mã đặt chỗ (PNR/Code vé): Dãy ký tự 6 chữ số (thường là chữ cái hoặc kết hợp chữ và số) cần thiết để làm thủ tục.
Kiểm tra và sắp xếp hành lý
Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng về trọng lượng và kích thước hành lý xách tay, ký gửi. Việc mang hành lý vượt quá quy định sẽ khiến bạn phải đóng phí phát sinh, gây mất thời gian và tốn kém.
- Hành lý xách tay: Thường giới hạn từ 7-12kg tùy hãng và hạng vé. Kích thước cũng bị kiểm soát để vừa với khoang để đồ trên đầu.
- Hành lý ký gửi: Được tính theo kg hoặc theo kiện. Hành khách có thể mua thêm hành lý ký gửi khi đặt vé hoặc tại quầy check-in (giá tại sân bay thường cao hơn).
Tìm hiểu quy định về hàng hóa
Hàng hóa cấm mang lên máy bay bao gồm chất lỏng có dung tích lớn hơn 100ml (trừ khi mua tại khu vực cách ly), vũ khí, chất nổ, chất dễ cháy, vật sắc nhọn (dao, kéo) và một số loại pin lithium. Việc tìm hiểu trước giúp bạn tránh phải bỏ lại hoặc đóng phí xử lý đồ cấm.
Quy trình làm thủ tục lên máy bay tại sân bay
Thời gian làm thủ tục tại sân bay
Thời gian mở và đóng quầy check-in là quy định chung mà bạn cần lưu ý để tránh lỡ chuyến bay.
Có thể bạn quan tâm: Tổng Đài Taxi Mai Linh Long An – Dịch Vụ Đặt Xe Uy Tín, Giá Cả Hợp Lý
- Chuyến bay nội địa:
- Vietnam Airlines: Mở quầy 2 giờ trước giờ bay, đóng quầy 40 phút trước giờ bay.
- Vietjet Air: Mở quầy 2 giờ trước giờ bay, đóng quầy 40 phút trước giờ bay.
- Bamboo Airways: Mở quầy 2 giờ trước giờ bay, đóng quầy 40 phút trước giờ bay (hạng phổ thông) hoặc 35 phút (hạng thương gia).
- Chuyến bay quốc tế:
- Vietnam Airlines: Mở quầy 3 giờ trước giờ bay, đóng quầy 50 phút trước giờ bay.
- Vietjet Air: Đóng quầy 50 phút trước giờ bay.
- Bamboo Airways: Mở quầy 3-4 giờ trước giờ bay, đóng quầy 50-60 phút trước giờ bay (hạng phổ thông) hoặc 45 phút (hạng thương gia).
Lời khuyên: Để đề phòng kẹt xe và các tình huống bất ngờ, bạn nên có mặt tại sân bay ít nhất 60 phút trước giờ bay đối với chuyến nội địa và 120 phút đối với chuyến quốc tế.
Các bước làm thủ tục lên máy bay
Bước 1: Làm thủ tục check-in tại quầy
Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất:
- Di chuyển đến khu vực đi (Departure): Sân bay thường có biển chỉ dẫn rõ ràng.
- Tìm quầy check-in của hãng hàng không: Mỗi hãng có khu vực check-in riêng, được đánh dấu bằng logo.
- Xuất trình giấy tờ và vé: Nhân viên sẽ kiểm tra CMND/CCCD/hộ chiếu của bạn, đối chiếu với thông tin trên vé máy bay (mã đặt chỗ hoặc vé giấy).
- Cân và kiểm tra hành lý: Nhân viên sẽ cân hành lý xách tay và ký gửi (nếu có), đồng thời kiểm tra các vật dụng có được phép mang lên máy bay hay không.
- Nhận thẻ lên máy bay (Boarding Pass): Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn sẽ nhận được thẻ lên máy bay, trên đó ghi rõ số ghế, cửa lên máy bay (Gate) và thời gian lên máy bay.
Bước 2: Làm thủ tục xuất nhập cảnh (Chỉ với chuyến bay quốc tế)
Sau khi làm check-in, bạn cần qua cửa kiểm tra xuất cảnh:
- Xuất trình hộ chiếu và visa (nếu cần): Nhân viên hải quan sẽ kiểm tra các giấy tờ này.
- Đóng dấu xuất cảnh: Sau khi kiểm tra, bạn được phép rời khỏi lãnh thổ, hành lý ký gửi cũng được đóng dấu xuất cảnh.
Bước 3: Kiểm tra an ninh (Security Check)
Tất cả hành khách đều phải trải qua bước này:
- Tháo giày, thắt lưng, đồ trang sức kim loại lớn: Đặt vào khay nhựa.
- Hành lý xách tay: Được đưa qua máy soi chiếu.
- Bản thân: Đi qua cổng từ để kiểm tra kim loại.
- Nhận lại đồ cá nhân: Sau khi qua cổng an ninh, bạn nhận lại đồ từ khay.
Bước 4: Vào phòng chờ
Sau khi qua an ninh, bạn sẽ vào khu vực cách ly, nơi có các phòng chờ dành cho hành khách chờ lên máy bay. Bạn có thể:
Có thể bạn quan tâm: Thuyết Minh Về Bảo Tàng Quang Trung: Kho Tàng Lịch Sử Tây Sơn Giữa Lòng Bình Định
- Nghỉ ngơi, ăn nhẹ.
- Mua sắm tại các cửa hàng miễn thuế.
- Kiểm tra lại thông tin chuyến bay trên màn hình hiển thị.
Bước 5: Lên máy bay
Khi có thông báo lên máy bay:
- Tập trung tại cửa lên máy bay (Gate): Thường có màn hình hiển thị số hiệu chuyến bay và cửa lên.
- Xuất trình thẻ lên máy bay: Nhân viên hàng không sẽ kiểm tra thẻ lên máy bay của bạn.
- Lên máy bay: Đi theo chỉ dẫn, tìm đúng số ghế của mình.
Làm thủ tục tự động tại sân bay (Self-Check-in Kiosk)
Hãng hàng không Bamboo Airways cung cấp dịch vụ làm thủ tục tự động tại một số sân bay lớn, giúp hành khách tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Có thể bạn quan tâm: Thiền Viện Trúc Lâm Là Gì? Khám Phá Lịch Sử, Kiến Trúc Và Giá Trị Tâm Linh
Cách làm thủ tục lên máy bay bằng kiosk tự động:
- Lựa chọn ngôn ngữ: Chọn Tiếng Việt hoặc English.
- Chọn chức năng “Làm thủ tục”: Nhấn “Tiếp tục” để bắt đầu.
- Truy xuất thông tin đặt chỗ: Bạn có thể nhập mã đặt chỗ (PNR), số vé điện tử hoặc quét mã QR code in trên vé.
- Xác nhận thông tin hành trình: Đọc kỹ các thông tin hiển thị (chặng bay, giờ bay, thời gian đếm ngược) và nhấn “Đồng ý”.
- Chọn ghế ngồi: Hệ thống sẽ hiển thị sơ đồ ghế, bạn chọn ghế có màu xanh (ghế tiêu chuẩn). Nhấn “Tiếp tục” nếu muốn bỏ qua bước này.
- Hoàn thành và in thẻ lên máy bay: Kiểm tra lại thông tin đã hoàn tất (số ghế, cửa khởi hành, giờ lên máy bay) và nhấn “In thẻ lên máy bay”.
Làm thủ tục lên máy bay online (Online Check-in)
Làm thủ tục online là lựa chọn tiện lợi nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi tại sân bay, đặc biệt phù hợp với hành khách chỉ mang theo hành lý xách tay.
Có thể bạn quan tâm: Bảo Tàng Lịch Sử Quân Sự Quốc Gia: Hành Trình Về Quá Khứ Hào Hùng
Làm thủ tục online của Vietnam Airlines
Thời gian: Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay.
Các bước thực hiện:
- Truy cập website hoặc ứng dụng: Vào mục “Làm thủ tục” trên website chính thức của Vietnam Airlines hoặc ứng dụng di động.
- Nhập thông tin: Mã đặt chỗ hoặc số thẻ khách hàng thường xuyên hoặc số vé điện tử, họ, điểm khởi hành.
- Kiểm tra thông tin hành trình: Đảm bảo thông tin hiển thị chính xác.
- Điền thông tin hộ chiếu (nếu chuyến bay yêu cầu).
- Chọn ghế ngồi: Chọn ghế theo ý muốn hoặc để hệ thống tự động chọn.
- Nhận thẻ lên máy bay: Bạn có thể in thẻ trên giấy A4, nhận qua email hoặc lưu vào điện thoại.
Lưu ý: Mỗi lần làm thủ tục trực tuyến chỉ có thể làm tối đa cho 9 hành khách trong cùng một mã đặt chỗ.
Làm thủ tục online của Vietjet Air
Thời gian: Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay (riêng các chuyến bay nội địa Thái Lan khởi hành từ sân bay Suvarnabhumi là 2 giờ trước giờ bay).
Các bước thực hiện:
- Truy cập website: Vào website chính thức của Vietjet Air, chọn “Online Check-in”.
- Tìm kiếm đặt chỗ: Nhập mã đặt chỗ, họ, tên đệm và tên.
- Chọn hành khách và chuyến bay: Chọn tên hành khách cần làm thủ tục, sau đó nhấn “Online Check-in”.
- Chọn chỗ ngồi: Chọn ghế có màu xanh trên sơ đồ. Lưu ý: Với các chuyến bay khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất, bước chọn ghế, thêm tiện ích và hành lý sẽ được hệ thống chọn mặc định.
- Mua thêm dịch vụ (nếu cần): Sau khi chọn ghế, bạn có thể mua thêm hành lý ký gửi hoặc các dịch vụ tiện ích khác.
- Xác nhận: Đọc các khuyến cáo của hãng về vật gây nguy hiểm và nhấn “Tôi đã đọc và đồng ý”.
- Tải thẻ lên máy bay: Nhận thẻ qua email hoặc tải về điện thoại.
Làm thủ tục online của Bamboo Airways
Thời gian: Từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ bay.
Các bước thực hiện:
- Truy cập trang chủ: Nhấp vào “Làm thủ tục”.
- Nhập thông tin: Mã đặt chỗ/số vé điện tử, tên đệm và tên, họ.
- Chọn hành khách và chuyến bay: Chọn tên hành khách và chuyến bay cần làm thủ tục, nhấn “Tiếp tục”.
- Đọc quy định: Xem các quy định về hành khách và hàng hóa, nhấn “Đồng ý” và “Tiếp tục”.
- Chọn tiện ích (nếu có): Chọn ghế ngồi, mua thêm hành lý hoặc các dịch vụ khác, hoặc nhấn “Tiếp tục” để bỏ qua.
- Hoàn tất: Hệ thống sẽ hiển thị thông báo check-in thành công. Thẻ lên máy bay sẽ được gửi qua email, bạn có thể tải về hoặc in ra.
Lưu ý: Đối với các chuyến bay nội địa xuất phát từ sân bay Nội Bài, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh, Nha Trang, hành khách có thể đến thẳng khu vực an ninh nếu không có hành lý ký gửi. Hành khách cần có mặt tại cửa khởi hành muộn nhất 15 phút trước giờ bay.
Những lưu ý quan trọng khi làm thủ tục lên máy bay
- Kiểm tra kỹ thông tin vé: Họ tên, ngày bay, giờ bay, điểm đi, điểm đến phải chính xác tuyệt đối.
- Đúng giờ: Đến sân bay đúng giờ quy định, tránh để lỡ chuyến bay.
- Hành lý đúng quy định: Tuân thủ giới hạn trọng lượng, kích thước và các vật dụng cấm.
- Giữ thẻ lên máy bay: Không để thất lạc, vì đây là giấy tờ bắt buộc để lên máy bay.
- Theo dõi thông báo: Luôn chú ý đến các thông báo về cửa lên máy bay hoặc giờ bay có thể thay đổi.
- Chuẩn bị sẵn sàng: Trước khi đến sân bay, hãy chuẩn bị sẵn giấy tờ, vé và hành lý để quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng.
Kết luận
Cách làm thủ tục lên máy bay không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ quy trình và chuẩn bị đầy đủ. Việc lựa chọn hình thức làm thủ tục phù hợp (tại sân bay, tự động hoặc online) sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và có một khởi đầu suôn sẻ cho chuyến đi. Hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin vé, tuân thủ quy định về hành lý và giấy tờ tùy thân để đảm bảo hành trình của bạn diễn ra thuận lợi. Chúc bạn có những chuyến bay an toàn và thoải mái! Tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác tại eb5investors.vn.
