Chọn chỗ ngồi trên máy bay là một trong những yếu tố quan trọng giúp hành khách có được trải nghiệm bay thoải mái, thuận tiện và an toàn. Đối với hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines, việc lựa chọn chỗ ngồi đã trở nên đơn giản hơn bao giờ hết nhờ vào nhiều kênh hỗ trợ khác nhau. Dù bạn là người lần đầu đi máy bay hay đã có kinh nghiệm, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về cách chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines, từ lúc đặt vé cho đến khi làm thủ tục check-in.
Vì sao nên chủ động chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines?
Tạo sự thoải mái tối đa cho hành khách
Chọn chỗ ngồi trước giúp bạn có thể lựa chọn vị trí phù hợp với nhu cầu cá nhân. Những hành khách thích ngắm cảnh thường ưu tiên chọn hàng gần cửa sổ, trong khi những người cần di chuyển thường xuyên lại thích hàng gần lối đi. Việc có được chỗ ngồi ưng ý sẽ giúp bạn thư giãn tốt hơn, giảm mệt mỏi trong những chuyến bay dài.
Hạn chế tình trạng hết chỗ mong muốn
Có thể bạn quan tâm: Xe Limousine Quy Nhơn Sài Gòn: Cẩm Nang Chi Tiết Từ A Đến Z
Đặc biệt trong mùa cao điểm, lễ Tết hay các dịp du lịch lớn, số lượng hành khách tăng cao khiến việc chọn chỗ ngồi trở nên khó khăn. Nếu không chủ động chọn trước, bạn có thể phải chấp nhận những vị trí không mong muốn hoặc không phù hợp với nhu cầu của mình.
Tiết kiệm thời gian làm thủ tục
Khi đã chọn chỗ ngồi từ trước, bạn có thể tiết kiệm thời gian làm thủ tục check-in tại sân bay. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn đi cùng gia đình, người lớn tuổi hoặc trẻ nhỏ, giúp quá trình di chuyển đến sân bay trở nên nhẹ nhàng và bớt căng thẳng hơn.
Các cách chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines
1. Chọn chỗ ngồi ngay khi đặt vé trên ứng dụng Vietnam Airlines
Ưu điểm của phương pháp này
Chọn chỗ ngồi trong quá trình đặt vé là hình thức được nhiều hành khách ưa chuộng vì tính tiện lợi và nhanh chóng. Phương pháp này phù hợp với những người đã có tài khoản trên ứng dụng Vietnam Airlines và muốn lựa chọn vị trí ngồi ngay từ đầu để đảm bảo có được chỗ ưng ý.
Có thể bạn quan tâm: Cho Thuê Văn Phòng Tầng 5 Tại Số 5 Ngõ 37 Trần Quốc Hoàn – Giải Pháp Không Gian Làm Việc Lý Tưởng Cho Doanh Nghiệp
Hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện
Bước 1: Nhập thông tin chuyến bay và hành khách
- Mở ứng dụng Vietnam Airlines trên điện thoại di động
- Tìm kiếm và lựa chọn chuyến bay phù hợp với lịch trình của bạn
- Điền các thông tin cần thiết về hành trình (điểm khởi hành, điểm đến, ngày đi, ngày về, số lượng hành khách)
- Nhập thông tin cá nhân của hành khách (họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu tùy theo yêu cầu)
Bước 2: Lựa chọn chỗ ngồi mong muốn
- Sau khi hoàn tất bước nhập thông tin, hệ thống sẽ chuyển sang mục chọn chỗ ngồi
- Màn hình sẽ hiển thị sơ đồ ghế ngồi của máy bay
- Dựa trên sơ đồ, bạn có thể lựa chọn vị trí ngồi ưng ý:
- Hàng ghế gần cửa sổ: Phù hợp với những người thích ngắm cảnh, chụp ảnh
- Hàng ghế gần lối đi: Thuận tiện cho việc di chuyển, đi vệ sinh
- Hàng ghế ở giữa: Cảm giác an toàn, ít rung lắc
- Ấn chọn vị trí ghế mong muốn, hệ thống sẽ xác nhận việc chọn chỗ ngồi
Bước 3: Kiểm tra thông tin và hoàn tất thanh toán
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin chuyến bay, thông tin hành khách và vị trí ghế đã chọn
- Nếu có sai sót, bạn có thể quay lại các bước trước để điều chỉnh
- Khi đã chắc chắn mọi thông tin đều chính xác, tiến hành thanh toán vé máy bay
- Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận đặt chỗ qua email hoặc tin nhắn
Mẹo chọn chỗ ngồi lý tưởng trên các dòng máy bay của Vietnam Airlines
- Máy bay Airbus A350: Nên chọn hàng ghế từ 10 đến 20 để tránh rung lắc nhiều
- Máy bay Boeing 787: Các hàng ghế gần cánh máy bay thường ít ồn hơn
- Máy bay Airbus A321: Hàng ghế đầu tiên thường có không gian để chân rộng hơn
- Máy bay ATR 72: Nên chọn hàng ghế gần cửa sổ để có tầm nhìn tốt
2. Chọn chỗ ngồi qua website hoặc ứng dụng Vietnam Airlines – mục quản lý đặt chỗ
Khi nào nên sử dụng phương pháp này?
Có thể bạn quan tâm: Cộng Cà Phê Hai Bà Trưng: Không Gian Cà Phê Cổ Điển Giữa Lòng Hà Nội
Phương pháp này phù hợp với những hành khách đã mua vé máy bay của Vietnam Airlines nhưng chưa tiến hành chọn chỗ ngồi, hoặc muốn thay đổi vị trí ghế đã chọn trước đó. Đây cũng là cách tiện lợi cho những người muốn thao tác trực tiếp qua kênh chính thức của hãng thay vì thông qua các đại lý bán vé.
Các bước thực hiện chi tiết
Bước 1: Truy cập vào hệ thống quản lý đặt chỗ
- Truy cập vào website chính thức của Vietnam Airlines tại địa chỉ: https://www.vietnamairlines.com
- Hoặc mở ứng dụng Vietnam Airlines trên điện thoại
- Tại trang chủ, chọn mục “Quản lý đặt chỗ” (Manage Booking)
Bước 2: Xác minh thông tin đặt chỗ
- Nhập mã đặt chỗ (PNR) – đây là dãy ký tự gồm 6 chữ cái/số được cung cấp khi bạn đặt vé
- Nhập họ của hành khách chính (hành khách đầu tiên trong danh sách)
- Nhấn nút “Tìm kiếm” để hệ thống xác minh thông tin
Bước 3: Truy cập vào phần dịch vụ bổ trợ
- Sau khi thông tin được xác minh thành công, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết chuyến bay
- Chọn mục “Thêm dịch vụ” hoặc “Manage Services”
- Tìm đến phần “Mua dịch vụ bổ trợ” hoặc “Seat Selection”
Bước 4: Lựa chọn và xác nhận chỗ ngồi
- Xem sơ đồ ghế ngồi được hiển thị trên màn hình
- Chọn vị trí ghế ưng ý bằng cách nhấn vào ghế đó
- Hệ thống có thể hiển thị phí dịch vụ nếu ghế bạn chọn thuộc loại ghế đặc biệt (ghế có không gian để chân rộng hơn, ghế hàng đầu…)
- Xác nhận lựa chọn và tiến hành thanh toán (nếu có phí phát sinh)
- Nhận xác nhận chọn chỗ ngồi qua email hoặc trong ứng dụng
Những lưu ý quan trọng
Có thể bạn quan tâm: Bánh Xèo Đại Lộc Lê Thanh Nghị: Địa Điểm Ẩm Thực Ghi Dấu Vị Xứ Quảng
- Thời gian để chọn chỗ ngồi thường đóng trước 48 giờ so với giờ khởi hành chuyến bay
- Một số ghế có thể bị giới hạn do yêu cầu an toàn (như ghế gần cửa thoát hiểm)
- Nếu bạn đi cùng người thân, nên chọn các ghế cạnh nhau để tiện cho việc hỗ trợ
3. Chọn chỗ ngồi tại kiosk tự động Vietnam Airlines đặt tại sân bay
Khi nào nên sử dụng kiosk tự động?
Phương pháp này phù hợp với những hành khách muốn trải nghiệm công nghệ hiện đại, hoặc những người không quen sử dụng điện thoại thông minh, website. Kiosk tự động giúp tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy làm thủ tục, đặc biệt hữu ích trong những ngày cao điểm.
Hướng dẫn sử dụng kiosk chi tiết
Bước 1: Thiết lập ngôn ngữ
- Đến các kiosk tự động được bố trí tại sảnh làm thủ tục của sân bay
- Chạm vào màn hình để bắt đầu
- Chọn ngôn ngữ phù hợp (Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh)
Bước 2: Nhập thông tin xác minh
- Nhập một trong các thông tin sau:
- Mã đặt chỗ (PNR) gồm 6 ký tự
- Số vé điện tử
- Số thẻ hội viên Bông Sen Vàng (nếu bạn là thành viên)
- Nhấn nút “Tiếp tục” để hệ thống xác minh thông tin
Bước 3: Xác nhận thông tin chuyến bay
- Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chuyến bay của bạn
- Kiểm tra và xác nhận thông tin là chính xác
- Chọn hành khách cần làm thủ tục (nếu có nhiều người trong cùng một mã đặt chỗ)
Bước 4: Chọn chỗ ngồi
- Màn hình sẽ hiển thị sơ đồ ghế ngồi của chuyến bay
- Dùng tay chạm vào vị trí ghế bạn muốn chọn
- Hệ thống sẽ xác nhận việc chọn ghế và có thể yêu cầu thanh toán nếu ghế thuộc loại đặc biệt
Bước 5: In vé và hoàn tất thủ tục
- Kiosk sẽ in thẻ lên máy bay (boarding pass) có ghi rõ vị trí ghế của bạn
- Kiểm tra thông tin trên thẻ lên máy bay
- Hoàn tất thủ tục và di chuyển đến khu vực an ninh
Ưu điểm và hạn chế của phương pháp này
Ưu điểm:
- Tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy làm thủ tục
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng
- Có thể thực hiện 24/7 tại các sân bay lớn
Hạn chế:
- Chỉ áp dụng cho hành khách có hành lý xách tay (không có hành lý ký gửi)
- Không hỗ trợ các dịch vụ đặc biệt như trẻ em đi một mình, hành khách cần hỗ trợ y tế
- Một số kiosk có thể tạm ngưng hoạt động do bảo trì
4. Chọn chỗ ngồi khi làm thủ tục check-in online
Lợi ích của check-in online
Check-in online là dịch vụ tiện ích giúp hành khách tiết kiệm thời gian, chủ động trong việc làm thủ tục chuyến bay ngay tại nhà hoặc bất kỳ đâu có kết nối internet. Đặc biệt, việc chọn chỗ ngồi khi check-in online giúp bạn có thêm thời gian suy nghĩ và lựa chọn vị trí ưng ý mà không bị áp lực thời gian như khi làm thủ tục tại sân bay.
Hướng dẫn thực hiện check-in online
Bước 1: Truy cập vào hệ thống check-in
- Truy cập website Vietnam Airlines: https://www.vietnamairlines.com
- Hoặc mở ứng dụng di động Vietnam Airlines
- Chọn mục “Làm thủ tục” (Check-in)
Bước 2: Nhập thông tin xác minh
- Nhập các thông tin được yêu cầu:
- Mã đặt chỗ (PNR)
- Họ của hành khách
- Điểm khởi hành (Đi Từ)
- Nhấn nút “Làm thủ tục” để bắt đầu quá trình
Bước 3: Xác nhận thông tin chuyến bay
- Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chuyến bay và danh sách hành khách
- Kiểm tra kỹ thông tin để đảm bảo chính xác
- Nếu phát hiện sai sót, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ để được điều chỉnh
Bước 4: Chọn chỗ ngồi
- Xem sơ đồ ghế ngồi được hiển thị trên màn hình
- Chọn vị trí ghế mong muốn bằng cách nhấn vào ghế đó
- Một số ghế có thể yêu cầu thanh toán phí dịch vụ bổ sung
- Xác nhận lựa chọn chỗ ngồi
Bước 5: Hoàn tất và in thẻ lên máy bay
- Sau khi chọn xong chỗ ngồi, hệ thống sẽ tạo thẻ lên máy bay điện tử
- Bạn có thể:
- In thẻ lên máy bay ra giấy A4
- Lưu thẻ lên máy bay dưới dạng file PDF
- Lưu thẻ lên máy bay vào ứng dụng di động
- Kiểm tra thông tin trên thẻ lên máy bay, đặc biệt là vị trí ghế, giờ khởi hành và cổng lên máy bay
Thời gian thực hiện check-in online
- Check-in online mở: 24 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay
- Check-in online đóng: 40 phút trước giờ khởi hành chuyến bay nội địa, 50 phút trước giờ khởi hành chuyến bay quốc tế
- Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi tùy theo sân bay và quy định cụ thể, nên kiểm tra thông tin trên website hoặc ứng dụng
Những vị trí ghế “vàng” trên máy bay Vietnam Airlines
Ghế hàng đầu – Sự lựa chọn của những người sành điệu
Ưu điểm:
- Không gian để chân rộng rãi hơn so với các hàng ghế khác
- Dễ dàng di chuyển ra vào mà không làm phiền các hành khách khác
- Thường được ưu tiên trong các tình huống khẩn cấp
Nhược điểm:
- Giá dịch vụ có thể cao hơn so với ghế thông thường
- Một số hành khách cho rằng hàng ghế đầu tiên có thể rung lắc nhiều hơn khi cất/hạ cánh
Ghế gần cửa sổ – Dành cho những người yêu thiên nhiên
Ưu điểm:
- Tầm nhìn đẹp, có thể ngắm mây, ngắm cảnh khi máy bay bay
- Có thể tựa đầu vào cửa sổ để ngủ ngon hơn
- Ít bị làm phiền bởi các hành khách khác khi họ di chuyển
Nhược điểm:
- Khó di chuyển ra vào, bất tiện khi cần đi vệ sinh
- Không gian để tay có thể bị hạn chế do phải né tránh cửa sổ
Ghế gần lối đi – Sự lựa chọn của người năng động
Ưu điểm:
- Dễ dàng di chuyển ra vào, thuận tiện khi cần đi vệ sinh hoặc đi lại
- Có thêm không gian để tay và để đồ cá nhân
- Dễ dàng nhận được sự hỗ trợ từ tiếp viên hàng không
Nhược điểm:
- Có thể bị làm phiền bởi các hành khách khác khi họ đi ngang qua
- Không có cảm giác “riêng tư” như ghế cửa sổ
Ghế ở giữa – Sự an toàn và ổn định
Ưu điểm:
- Ít rung lắc hơn so với các vị trí khác trên máy bay
- Cảm giác an toàn, đặc biệt đối với những người mới đi máy bay
- Dễ dàng trò chuyện với các hành khách bên cạnh
Nhược điểm:
- Không có lợi thế về cửa sổ hay lối đi
- Có thể cảm thấy bị “giam cầm” nếu ngồi giữa hai hành khách to lớn
Hướng dẫn chọn chỗ ngồi phù hợp với từng đối tượng hành khách
Hành khách đi cùng trẻ nhỏ
Ghế nào phù hợp?
- Nên chọn ghế ở khu vực gần buồng vệ sinh để tiện cho việc chăm sóc trẻ
- Ưu tiên các ghế có không gian để chân rộng (ghế hàng đầu, ghế khẩn cấp)
- Nếu có thể, chọn các ghế liền kề nhau để tiện cho việc chăm sóc
Lưu ý đặc biệt:
- Trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi có thể ngồi trong lòng người lớn mà không cần mua vé riêng
- Nên chuẩn bị các đồ dùng cần thiết cho trẻ: sữa, tã, đồ chơi, thuốc men
- Thông báo trước với hãng hàng không nếu trẻ có vấn đề về sức khỏe
Hành khách là người cao tuổi
Ghế nào phù hợp?
- Ưu tiên ghế hàng đầu hoặc ghế có không gian để chân rộng
- Nên chọn ghế gần lối đi để dễ dàng di chuyển
- Tránh các ghế ở cuối máy bay vì có thể rung lắc nhiều hơn
Lưu ý đặc biệt:
- Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cho hành khách lớn tuổi
- Nên đặt trước dịch vụ hỗ trợ nếu cần thiết
- Chuẩn bị các loại thuốc cần thiết và mang theo toa thuốc
Hành khách đi công tác
Ghế nào phù hợp?
- Ghế hàng đầu để có không gian làm việc thoải mái
- Ghế gần lối đi để dễ dàng di chuyển và nhận đồ ăn uống
- Nếu có thể, chọn ghế ở khoang thương gia để có trải nghiệm tốt hơn
Lưu ý đặc biệt:
- Mang theo laptop, tài liệu cần thiết trong túi xách tay
- Sử dụng tai nghe chống ồn để tập trung làm việc
- Tận dụng dịch vụ Wi-Fi trên máy bay (nếu có)
Hành khách say máy bay
Ghế nào phù hợp?
- Nên chọn ghế ở khu vực giữa máy bay, gần cánh, vì đây là nơi ít rung lắc nhất
- Tránh các ghế ở đầu hoặc cuối máy bay
- Có thể chọn ghế gần lối đi để dễ dàng di chuyển khi cảm thấy khó chịu
Lưu ý đặc biệt:
- Ăn nhẹ trước khi bay, tránh ăn quá no hoặc quá đói
- Mang theo thuốc chống say tàu xe nếu cần
- Sử dụng kỹ thuật hít thở sâu để giảm cảm giác khó chịu
Các lưu ý quan trọng khi chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines
Thời gian chọn chỗ ngồi
- Tốt nhất nên chọn chỗ ngồi ngay khi đặt vé để có nhiều lựa chọn hơn
- Hạn chót chọn chỗ ngồi: Thường là 48 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay
- Check-in online: Mở 24 giờ trước giờ khởi hành, đóng 40-50 phút trước giờ khởi hành
Phí dịch vụ chọn chỗ ngồi
- Chỗ ngồi thông thường: Miễn phí
- Chỗ ngồi đặc biệt (hàng đầu, có không gian để chân rộng): Có thể tính phí
- Chỗ ngồi khẩn cấp: Có thể yêu cầu hành khách đủ điều kiện thể chất để hỗ trợ trong trường hợp khẩn cấp
Quy định về chỗ ngồi khẩn cấp
- Hành khách ngồi ở ghế khẩn cấp phải đủ điều kiện sức khỏe và thể chất
- Phải cam kết hỗ trợ tiếp viên hàng không trong trường hợp khẩn cấp
- Không dành cho trẻ em, người khuyết tật, người cao tuổi hoặc người có vấn đề về sức khỏe
Hành lý và chỗ ngồi
- Hành khách có hành lý ký gửi không thể sử dụng kiosk tự động
- Nên chọn chỗ ngồi gần lối đi nếu bạn có nhiều hành lý xách tay
- Tránh chọn ghế ở cuối máy bay nếu bạn có hành lý cồng kềnh
Các trường hợp không thể chọn chỗ ngồi
- Chuyến bay đã đầy chỗ
- Hệ thống đang bảo trì
- Hành khách không đủ điều kiện (ví dụ: trẻ em đi một mình, hành khách cần hỗ trợ y tế)
- Đã quá thời hạn chọn chỗ ngồi
Mẹo chọn chỗ ngồi thông minh trên các chuyến bay dài
Chuẩn bị trước khi bay
- Nghiên cứu sơ đồ máy bay: Mỗi dòng máy bay có sơ đồ ghế khác nhau
- Theo dõi thời tiết: Tránh chọn ghế ở khu vực có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết xấu
- Đặt chỗ trước: Càng sớm càng có nhiều lựa chọn tốt
Trong quá trình bay
- Di chuyển thường xuyên: Nếu chọn ghế cửa sổ, hãy đứng lên đi lại định kỳ
- Sử dụng gối cổ: Giúp cổ được hỗ trợ tốt hơn khi ngủ
- Uống đủ nước: Tránh mất nước trong chuyến bay dài
- Mang theo tai nghe: Giảm tiếng ồn và tạo không gian riêng tư
Khi có trẻ em đi cùng
- Chọn ghế có không gian để chân rộng: Để tiện cho việc chăm sóc trẻ
- Mang theo đồ ăn vặt: Để trẻ không bị đói và quấy khóc
- Chuẩn bị đồ chơi: Giúp trẻ bớt buồn chán trong chuyến bay
- Mặc quần áo thoải mái: Cho cả người lớn và trẻ nhỏ
Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt của Vietnam Airlines
Hỗ trợ hành khách khuyết tật
Vietnam Airlines cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cho hành khách khuyết tật, bao gồm:
- Hỗ trợ di chuyển từ xe đến quầy làm thủ tục
- Hỗ trợ lên/xuống máy bay
- Cung cấp ghế xe lăn trên máy bay (nếu cần)
- Hỗ trợ đặc biệt trong quá trình bay
Hỗ trợ hành khách là người cao tuổi
- Hỗ trợ làm thủ tục nhanh chóng
- Ưu tiên chọn chỗ ngồi thuận tiện
- Hỗ trợ lên/xuống máy bay
- Cung cấp dịch vụ y tế nếu cần
Hỗ trợ hành khách đi cùng trẻ sơ sinh
- Cung cấp nôi em bé trên máy bay (theo yêu cầu)
- Hỗ trợ làm thủ tục nhanh chóng
- Tư vấn về các quy định khi đi máy bay cùng trẻ sơ sinh
Kết luận
Chọn chỗ ngồi trên máy bay Vietnam Airlines là một việc làm đơn giản nhưng lại mang đến nhiều lợi ích thiết thực cho hành khách. Dù bạn chọn phương pháp nào trong số các cách đã được giới thiệu – đặt vé qua ứng dụng, quản lý đặt chỗ, sử dụng kiosk tự động hay check-in online – thì mục tiêu cuối cùng đều là tìm được vị trí ngồi ưng ý để có một chuyến bay thoải mái.
Việc chủ động chọn chỗ ngồi không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, mà còn là cách để bạn tạo ra trải nghiệm bay tốt nhất cho bản thân và những người đi cùng. Hãy áp dụng các mẹo và hướng dẫn trong bài viết này để có được vị trí ngồi lý tưởng trên chuyến bay sắp tới của bạn với Vietnam Airlines.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ khác của Vietnam Airlines hoặc các mẹo du lịch hữu ích khác, hãy ghé thăm eb5investors.vn để cập nhật những thông tin mới nhất và hữu ích nhất cho chuyến đi của bạn.